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개인정보처리방침
㈜알파에듀(이하 ‘회사’라 칭합니다)는 회원의 개인정보를 중요시하며, ‘정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’ 및 ‘개인정보보호법’ 등 회사가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하고 있습니다.
1. 수집하는 개인정보의 항목
회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있으며 개인정보 수집 방법에 따라 수집 항목이 추가 또는 삭제될 수 있습니다.
(1) 필수항목
가. 이름, 아이디, 생년월일, 휴대전화번호, SMS 수신여부, 이메일 수신여부
나. (고용노동부 환급 과정) 주민등록번호/외국인등록번호, 회사명, 전화번호, 사업자등록번호, 훈련생구분, 비정규직 구분
다. (내일배움카드 과정) 구분, 신청 정보, 카드번호, 결제 기록
※ 근거법령 : 근로자직업능력개발법 시행령 제52조 제2항 및 시행규칙 제7조 제2항
라. (평생교육바우처 과정) 신청 정보, 카드번호, 결제 기록
(2) 선택항목 : 주소, 이메일, 부서, 직급/직책, 사번, 팩스번호, 마케팅 활용 동의
(3) 기타항목 : 서비스 이용기록, 쿠키, 접속로그, IP 정보, 결제 기록 등
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
(1) 회사는 개인정보를 다음의 방법으로 수집합니다.
가. 회원가입
나. 전화, 팩스, 메일을 통한 회원가입
다. 기타 방법을 통한 회원가입
(2) 회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
가. 서비스 이용 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 : 콘텐츠 제공, 구매, 배송 등
나. 교육운영 및 회원관리 : 본인확인, 수강안내, 개인 식별, 성적제공, 민원처리, 공지 전달, 성취도 확인, 사후관리 등
※ 훈련에 참여한 모든 회원을 대상으로 수신여부와 관계없이 학습관련 문자가 발송됩니다.
다. 마케팅 및 광고에 활용 : 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달
라. 고용보험 환급 관련 업무
마. 평생교육바우처 관련 업무
3. 수집한 개인정보의 제3자 제공
회사는 회원의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
(1) 회원이 사전에 동의한 경우
가. 고용노동부 한국산업인력공단
① 이용목적 및 제공항목
-고용보험신고 (이름,주민등록번호,휴대전화번호,이메일,소속기업)
-직업능력개발훈련 모니터링 (이메일,접속로그(IP. MAC ADDRESS, HARD DISK SERIAL), 학습정보운영체제 종류,브라우저 종류,스크린 해상도,기타 속성 값)
② 보유 및 이용기간 : 3년
나. nice신용평가정보㈜
① 이용목적 및 제공항목
-실명확인,본인인증 (이름,주민등록번호)
② 보유 및 이용기간 : 서비스 제공 기간
다. 국가평생교육진흥원
① 이용목적 및 제공항목
-평생교육바우처 이용자 등록 (이름,결제기록)
② 보유 및 이용기간 : 5년
라. 기타 사전에 동의한 관계 기관
(2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
4. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
(1) 웹사이트 접속 및 이용 기록 : 6개월 (통신비밀보호법)
(2) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
(3) 대금결제 및 제화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
(4) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
(5) 훈련 실시에 관한 기록 : 3년 (근로자직업능력개발법)
(6) 고용보험 환급 대상 주민등록번호 : 비용지원 종료 후 3년 (근로자직업능력개발법)
(7) 로그인 기록 : 3개월 (통신비밀보호법)
5. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
회사는 회원들에게 맞춤서비스를 제공하기 위해서 회원의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(Cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 회원들의 PC컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
(1) 쿠키의 사용 목적
회원의 웹사이트 방문 및 이용형태, 보안접속 여부 등을 통하여 최적화된 정보 제공을 위하여 사용합니다.
(2) 쿠키의 설치/운영 및 거부
가. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
나. 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
다. 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
라. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
(1) 파기절차
회원의 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
(2) 파기방법
가. 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
나. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
7. 개인정보 안전성 확보조치에 관한 사항
회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 대책을 시행하고 있습니다.
(1) 내부관리계획의 수립 및 시행
(2) 개인정보 암호화
(3) 해킹 등을 대비한 방화벽 설치
(4) 개인정보 취급자의 최소화 및 교육
(5) 개인정보처리 시스템 접근제한
8. 회원 및 법정대리인의 권리와 의무 및 그 행사방법
(1) 회원 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 가입해지를 요청할 수 있습니다.
(2) 회사는 회원 및 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
9. 개인정보에 관한 민원 서비스
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자 : 장재선
- 소속/지위 : ㈜알파에듀 대표이사
- 전화번호 : 055-255-6364
- 이메일주소 : alpha@alpha-edu.co.kr
▶ 개인정보 보호담당자 : 이영래
- 소속/지위 : 연구개발팀 팀장
- 전화번호 : 070-4941-3825
- 이메일주소 : develop@alpha-edu.co.kr
회사의 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보 보호책임자 또는 담당자에게 신고할 수 있습니다. 회사는 신고사항에 대해 신속하게 답변 드릴 것입니다.
▶ 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에는 아래 기관에 문의 바랍니다.
(1) 개인정보 분쟁조정 위원회 : www.kopico.go.kr / 1833-6972
(2) 개인정보침해 신고센터 : privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
(3) 대검찰청 사이버수사과 : www.spo.go.kr / 국번없이 1301
(4) 경찰청 사이버안전국 : cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182
부칙
(1) 본 방침은 2021년 2월 16일부터 적용됩니다.
(2) 2016년 12월 1일부터 시행되던 종전의 방침은 본 방침으로 대체합니다.
변경공고일자 : 2021년 2월 15일
시행일자 : 2021년 2월 16일
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